Ruilen & Retourneren

Retourvoorwaarden
Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren! Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren.

Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:
– Retourneren kan binnen 14 dagen
– De artikelen dienen ongedragen te zijn en alle tags zijn nog bevestigd
– Beautyartikelen, oorbellen en lingerie/badkleding kunnen niet geretourneerd worden
– Artikelen die Make-up vlekken bevatten na het passen zullen niet retour worden geaccepteerd
– Sale artikelen kunnen NIET geruild of geretourneerd worden.
Let op! Heb je een item beschadigd ontvangen? Neem dan direct contact met ons op
Let op! Vul de reden van jouw retour in op het bijgeleverde retourformulier en voeg dit formulier bij je bestelling.

Zichttermijn
Bij BYMEREL heb je het recht om jouw aankoop binnen 14 dagen retour te sturen. Dit is het herroepingsrecht wat je als consument hebt. Binnen de termijn van 14 dagen mag je jouw aankoop bekijken, passen en beoordelen zoals je in een fysieke winkel gewend bent, tenzij dit gaat om sieraden en lingerie. Deze items kunnen om hygiënische reden niet gepast of geruild worden.

Retourneren Nederland
Je kan jouw retour versturen met elke bezorg maatschappij in Nederland. Helaas zijn wij genoodzaakt om een bijdrage te vragen voor de verzending en verwerking van jouw retour.

(Let op! Zonder bewijs van verzending met track&trace code worden zoekgeraakte zendingen niet terugbetaald. Versturen van brievenbus post is altijd op risico van de verzender)

Ons retouradres:
BYMEREL
Ambachtsweg 27
2291 EV WATERINGEN

RETOURFORMULIER